Efeito espectador, o fenômeno de pessoas como testemunhas de vítimas de acidentes

Você já viu uma situação de emergência ou acidente e as pessoas ao seu redor optaram por ficar em silêncio e apenas observar? Na verdade, não é incomum que as pessoas gravem eventos secretamente. Este fenômeno é conhecido como efeito espectador ou efeito espectador. O que exatamente é esse fenômeno?

Conhecer efeito espectador

Efeito espectador é uma condição em que as pessoas hesitam em ajudar ou interromper uma situação de emergência devido à presença de outras pessoas ao seu redor. Quanto mais testemunhas oculares houver, menos provável que uma delas ajude. As pessoas tendem a intervir facilmente se houver menos pessoas na multidão ou nenhuma. Prazo efeito espectador Foi iniciado pelos psicólogos sociais Bibb Latané e John Darley após o assassinato da jovem Kitty Genovese em Nova York. Em 13 de março de 1964, por volta das três da madrugada, Genovese acabava de voltar de seu emprego como gerente de bar. Quando ele começou a caminhar em direção à entrada do apartamento, um serial killer chamado Winston Moseley o atacou e o esfaqueou. Genovese gritou repetidamente por ajuda, mas nenhum dos residentes do apartamento saiu para ajudá-lo. Na verdade, naquela época havia cerca de 38 testemunhas que ouviram e testemunharam o incidente. O ataque começou às 3h20, e ninguém chamou a polícia até 3h50.

Explicação sobre efeito espectador

Segundo Latané e Darley, a difusão da responsabilidade é o motivo pelo qual as pessoas optam pelo silêncio durante uma situação de emergência. Isso significa que as pessoas ficarão mais motivadas a ajudar quando virem que outras pessoas parecem prontas para intervir. Quando há muitas testemunhas ao seu redor, o senso de obrigação e responsabilidade de ajudar é reduzido. Um estudo mostra que, quando as pessoas estão sozinhas, a porcentagem para ajudar outras que estão passando por problemas chega a 75%. Mas quando a pessoa não está sozinha, apenas 31% estão dispostos a ajudar. Existe um fenômeno de anonimato que surge quando as pessoas estão em um grupo ou multidão. Eles tendem a fazer coisas que nunca fariam quando estivessem sozinhos. Por exemplo, várias testemunhas oculares dos assassinatos em Genovese justificaram seu silêncio. Eles disseram que não queriam se envolver ou pensaram que os gritos da vítima eram apenas uma briga de casal.

A razão por trás efeito espectador

Razões comuns pelas quais as pessoas experimentam uma difusão de responsabilidade durante uma emergência (efeito espectador) incluir:
  • Medo de ser arrastado para o perigo.
  • Medo de ser culpado ou acusado.
  • Sentir que não tem poder ou capacidade para ajudar, por exemplo, no confronto e combate a perpetradores armados.
  • Ver as reações das outras pessoas para entender a situação real. Se a outra pessoa não parecer muito preocupada, ela presumirá que as coisas não estão muito ruins e não sentirá necessidade de ajudar muito.
  • Supondo que a outra pessoa seja mais qualificada para ajudar.
Uma pessoa tenderá a ajudar se conhecer a vítima, tiver habilidades de autodefesa, tiver experiência e treinamento médico e tiver sido vítima de uma situação semelhante.

Como prevenir efeito espectador?

Você deve primeiro perceber que o fenômeno efeito espectador é real. Quando você vir uma situação de emergência (como um acidente ou violência), entenda que as reações de outras pessoas podem influenciar o seu comportamento. Então, imediatamente faça assistência consciente de qualquer forma. Mas você também precisa examinar a situação. Se parecer muito perigoso, você deve ligar para o número de emergência ou pedir ajuda ao segurança. Ser um observador ativo também tornará os outros mais dispostos a agir para ajudar. Será mais eficaz se você se posicionar como a única pessoa responsável e fornecer instruções a outras testemunhas oculares para prestar assistência. Às vezes, uma situação de emergência precisa ser tratada rapidamente e não há tempo para sentar e esperar.

E se for você quem precisa de ajuda?

Uma tática que você pode usar é pedir especificamente a ajuda de uma pessoa na multidão, mesmo que você não a conheça. Faça contato visual e diga que você pediu ajuda a ele. Desta forma pessoal, outras pessoas estarão mais dispostas a ajudá-lo.

Notas de SehatQ

Efeito espectador Isso faz as pessoas pensarem que quanto mais pessoas testemunharem uma situação de emergência, mais pessoas ajudarão a vítima. Mas a realidade nem sempre é o caso. Seja aquele que toma a iniciativa de ajudar quando coisas ruins acontecem. Se as coisas ficarem muito perigosas, pode ser útil ligar para o número de emergência ou para a polícia.